岡山県消費者被害防止サイト

消費者ホットライン 消費者ホットライン 消費者ホットライン
特殊詐欺の被害総額推移 被害認知 特殊詐欺の被害総額推移 被害認知

高齢者の方へ


「キャッシュカードの交換が必要」、
「お金が戻る」と、だます手口が多発しています!


預貯金詐欺・キャッシュカード詐欺盗

預貯金詐欺・キャッシュカード詐欺盗 預貯金詐欺・キャッシュカード詐欺盗

【事例】
警察官や銀行員を名乗る電話で「あなたの口座が犯罪に利用され、キャッシュカードの交換が必要」とだまし、自宅にキャッシュカードや通帳を取りにきた。

還付金詐欺

還付金詐欺 還付金詐欺

【事例】
役所を名乗る電話で「年金の払い戻しがある」「保険料の還付金がある」とだまし、ATMで現金振込をさせられた。

だまされないための対策 だまされないための対策
【 被害の始まりは固定電話から! 】

在宅中も留守番電話に設定し、知らない番号や非通知の電話には出ない。
電話に出てしまっても、お金の話になったら電話を切って、すぐ相談する。

怪しいかもと思ったら188 188 怪しいかもと思ったら188

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高齢者を見守る方へ


高齢者は被害が表面化しにくい傾向があります。
家族や地域の方が目配り・気配り・声かけし、
いつもと違う変化に気付くことが大切です。


声かけのポイント 声かけのポイント
  • ・問い詰めたり、否定する口調は逆効果。
  • 世間話などから、さりげなく寄り添いましょう
  • ・本人に相談を促したり、一緒に消費者ホットライン188に相談しましょう。
被害を未然に防ぐために188 188 被害を未然に防ぐために188

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若年者の方へ


2022年4月から、18歳で成年になります。
成年になると消費者トラブルが急増します。
正しい知識と慎重な行動が必要です。


こんなトラブルにご注意を こんなトラブルにご注意を
お試し購入したら、翌月から定価で送り付けてきた! お試し購入したら、翌月から定価で送り付けてきた!

【事例】
WEBサイトに小さな文字で、「定期購入が条件」と記載してあり、解約の電話もつながらなかった。

ポイント ポイント

最終確認画面を必ず確認し、スクリーンショットでも保存すること。

解約の連絡をした証拠を残すこと。

お試し購入したら、翌月から定価で送り付けてきた! お試し購入したら、翌月から定価で送り付けてきた!
美容外科クリニックで施術を受けたら、顔が腫れてしまった! 美容外科クリニックで施術を受けたら、顔が腫れてしまった!

【事例】
その場で高額な契約を急かされた上に顔が腫れた。

ポイント ポイント

その場で契約や施術を決めないこと。

リスクや副作用、他の方法も確認すること。

美容外科クリニックで施術を受けたら、顔が腫れてしまった! 美容外科クリニックで施術を受けたら、顔が腫れてしまった!
「もうけ話がある」とついて行ったら、高額な支払が! 「もうけ話がある」とついて行ったら、高額な支払が!

【事例】
友人や先輩から誘われ、「簡単に稼げる」ための教材を借金して買わされた。

ポイント ポイント

怪しい話は友人でもはっきり断る!

「お金がない」ではなく、「いらない」とはっきり伝えよう。

「もうけ話がある」とついて行ったら、高額な支払が! 「もうけ話がある」とついて行ったら、高額な支払が!
トラブルにあったら一人で悩まずに188 188 トラブルにあったら一人で悩まずに188

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